SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

金属アレルギー対応「silver925」 について

シルバー925 とは、92.5%が純銀で出来ていることを指します。銀はとても柔らかい金属のため、残り7.5%に主に銅を使うことでアクセサリーとして使えるよう硬くしています。
シルバーは貴金属の中でもアレルギーをおこしにくい人気のある素材です。
シルバー925は性質上、とても柔らかく傷がつきやすいため、お取り扱いにはご注意ください。

コーティングについて

真鍮やシルバーなどの素材をメインとして 表面に18金(または14金)やシルバー925でコーティングされたものです。
※メッキが剥がれた下の素材が真鍮の場合もございますので、金属アレルギー持ちの方はご注意ください。(商品説明で素材をご確認ください。)

コーティング加工のお手入れ方法

コットン布やメガネ拭きで優しくお手入れしてあげてください。シルバークロス等の研磨剤が含まれたもので磨くとコーティングが剥がれてしまうので避けてください。 コーティングは衝撃や摩擦などで剥がれてしまうためお取り扱いには十分ご注意ください。

返品について

不良品が届いた場合は、7日間以内にご連絡ください。ご返品もしくはご返金の対応を致します。
商品到着後のご使用による破損等やお客さまのご都合による返品(キャンセル)、修理等はお受け致しておりません。ご理解のほどお願い致します。

商品が届いてから7日間以上経った場合は、ご返品やご返金ができかねますので、何卒ご注意ください。

納品書について

アシュレインでは地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から「納品書」および「領収書」の同梱を廃止しております。商品出荷の際にお送りする発送通知メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。


<納品書をご希望の場合>
ご希望のお客様へは、別途メールにて納品書(PDF形式)をお送り致します。
納品書が必要なお客様はお問合せフォームよりください。

注意点

▼シルバーは表面に細かな傷や黒ずみ(シルバー特有の硫化反応)等がある場合がございますのでご理解ください。
▼製造工程上、細かいキズなどが入っている場合がございますが、不良ではございませんので予めご了承ください。
▼カラーはお使いのモニター環境により若干の誤差が出ます。

▼サイズは測り方により多少の誤差がある場合がございます。予めご了承ください。